Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Qué datos guardamos
Tu nombre, número de teléfono, dirección y punto de entrega, y el historial de tus cajas y pagos. Tu tarjeta la procesa la pasarela de pagos: Fijo nunca almacena el número completo, solo una referencia para cobrar cada ciclo.
2. Para qué los usamos
Para operar el servicio: cobrar tus cajas, armar las rutas de entrega, llevarte los productos y avisarte por WhatsApp o SMS de códigos de acceso, cobros y entregas. No usamos tus datos para nada ajeno a Fijo.
3. Con quién se comparten
Con el comercio afiliado, solo lo necesario para preparar tu pedido; con el repartidor, tu dirección y contacto para entregarte; con la pasarela, lo necesario para procesar el cobro. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
4. Seguridad y retención
Los datos viajan cifrados y se almacenan en infraestructura de AWS con acceso restringido. Se conservan mientras tu cuenta esté activa y el tiempo que exijan las obligaciones contables.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos por WhatsApp. Eliminar tu cuenta cancela también tus suscripciones y cobros pendientes.
6. Cookies
Usamos únicamente una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta. Si en el futuro sumamos herramientas de medición, esta política se actualizará antes de activarlas.
7. Contacto
Para cualquier tema de datos personales: WhatsApp +502 3114 4488. Las condiciones del servicio están en los Términos.